город Cанкт-Петербург
1. Общие положения1.1.
Индивидуальный предприниматель Шевякова Екатерина Алексеевна (ИНН 780256891412 ОГРНИП 323784700342817) в дальнейшем именуемый себя
«Исполнитель», адресует настоящую
Публичную оферту (далее по тексту – «Публичная оферта», «Оферта»)
любому лицу (неопределенному кругу лиц), в том числе любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 24, 182, 185 Гражданского Кодекса РФ (далее – ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту –
«Заказчик»), которое соглашается с условиями настоящей Публичной оферты путем ее полного и безоговорочного акцепта.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой. Настоящая Публичная оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора на оказание информационно-консультационных услуг и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту
– «Договор об оказании услуг» и/или
«Договор»).
1.3. Перед совершением акцепта настоящей Публичной оферты – внимательно прочитайте текст настоящего Договора и, если Вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Исполнитель предлагает Вам отказаться от действий, необходимых для акцепта.
1.4. Заказчик подтверждает, что до акцепта настоящей Публичной оферты (до момента заключения настоящего Договора) получил от Исполнителя полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме, без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения.
1.5. Совершая конклюдентные действия по акцепту Публичной оферты (заключению Договора), Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. В случае если Заказчик является несовершеннолетним лицом в возрасте от 14 до 18 лет, то Заказчик гарантирует, что до совершения действий по акцепту настоящей Публичной оферты, Заказчик получил согласие своих родителей или законных представителей на заключение настоящего Договора. Исполнитель вправе затребовать данное согласие до присоединения Заказчика к условиям настоящей Публичной оферты (заключения Договора), так и в любой момент после. Заказчик, являющийся несовершеннолетним лицом в возрасте от 14 до 18 лет, обязуется предоставить согласие родителей или законных представителей в свободной письменной форме с указанием ФИО родителей или законных представителей несовершеннолетнего лица, предмета настоящего Договора — возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг по поступлению на образовательные программы в высшие учебные заведения стран Европы и Соединенных Штатов Америки, реквизитов Исполнителя из раздела 11 настоящего Договора, а также подписи родителей или законных представителей и даты подписания согласия.
1.7. В случае если несовершеннолетнее лицо в возрасте от 14 до 18 лет, является ИП или самозанятым, или ввиду иного трудового статуса реализует своё право самостоятельно распоряжаться своими доходами от трудовой деятельности путем присоединения к настоящей Публичной оферте (заключения Договора), а также если несовершеннолетнее лицо в возрасте от 14 до 18 лет эмансипировано, вступило в брак или ввиду иного обстоятельства приобрело полную право- и дееспособность, согласие родителей или законных представителей не требуется.
1.8. В случае если Заказчик является несовершеннолетним лицом в возрасте от 14 до 18 лет, не обладающим полной право- и дееспособностью, Заказчик обязуется предоставить Исполнителю согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего лица от его родителей или законных представителе до начала оказания Исполнителем услуг в соответствии с заключенным Договором на условиях изложенных в настоящей Публичной оферте. Образец согласия на обработку персональных данных несовершеннолетнего лица от его родителей или законных представителей размещен на сайте Исполнителя по адресу:
https://theunion.agency (далее –
«Сайт»).
1.9. Заказчик понимает, что в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Получение услуг Заказчиком от Исполнителя или оплата Заказчиком любого Тарифного плана – свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей Публичной оферты (пункты 1 и 3 статьи 438 ГК РФ), а также о факте заключения между Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту –
«Стороны») настоящего Договора на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте (пункт 1 статьи 433 ГК РФ). Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Публичной оферты, в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Публичной оферты, а также в Приложении №1 к настоящей Публичной оферте и ознакомлен со стоимостью услуг, отображенной в разделе «Тарифы», который размещен на Сайте Исполнителя по адресу:
https://theunion.agency, а также в Приложении № 1 к настоящей Публичной оферте, которое является неотъемлемой частью Договора.
1.10. Публичная оферта считается направленной с момента ее публикации по адресу:
https://theunion.agency.
1.11. Настоящая Оферта действительна до «31» декабря 2026 года.
1.12. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Публичной оферты. Изменения в условия Публичной оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
1.13. Публичная Оферта может быть отозвана в любое время.
1.14. Публичная Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Оферты или Договора на физическом носителе любой из Сторон, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.15. Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
1.16. Настоящая Публичная оферта на заключение Договора об оказании информационно-консультационных услуг предлагается на нижеследующих условиях.
Термины и определения:Публичная оферта — настоящий документ, опубликованный на Сайте:
https://theunion.agency, являющийся публичным предложением Исполнителя, которое адресовано любому лицу (неопределенному кругу лиц), в том числе любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить Договор на оказание Исполнителем платных информационно-консультационных услуг, которое по своей правовой природе является договором оказания услуг.
Акцепт оферты (присоединение к Оферте) — полное и безоговорочное принятие Оферты и заключение Договора в соответствии со статьей 438 ГК РФ путем осуществления хотя бы одного конклюдентного действия из указанных в разделе 2 настоящей Публичной оферты.
Договор — текст настоящей Публичной оферты с Приложением №1, являющимся неотъемлемой частью настоящей Публичной оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных в разделе 2 настоящей Публичной оферты.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Шевякова Екатерина Алексеевна
(ИНН 780256891412 ОГРНИП 323784700342817).
Заказчик — любое физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, или юридическое лицо, оставившее Заявку на Сайте Исполнителя и/или оплатившее один из Тарифов на оказание Услуг и/или получивших Услуги от Исполнителя, размещенных на Сайте Исполнителя.
Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.
Конклюдентные действия — это поведение Заказчика, которое выражает согласие с предложением Исполнителя заключить Договор.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу:
https://theunion.agency.
Заявка — информация о Заказчике в форме анкеты, оставленная им самим на Сайте Исполнителя, выражающая готовность Заказчика воспользоваться услугами Исполнителя.
Услуга — услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Публичной офертой, в том числе:
o Консультационные услуги – услуги, в ходе оказания которых Исполнитель (или Привлеченные третьи лица) предоставляет Заказчику разъяснения, рекомендации и консультации, включая определение и/или оценку проблем и/или возможностей Заказчика (или лица, в интересах которого Заказчик заключил Договор) по поступлению на образовательные программы в высшие учебные заведения стран Европы и Соединенных Штатов Америки.
o Информационные услуги – услуги, в ходе оказания которых Исполнитель предоставляет Заказчику собственные информационные продукты.
o Информационный продукт – документированная информация, подготовленная Исполнителем в соответствии с потребностями Заказчика и предназначенная или применяемая для удовлетворения потребностей Заказчика по поступлению на образовательные программы в высшие учебные заведения стран Европы и Соединенных Штатов Америки.
Тарифный план (Тариф) — утвержденная Исполнителем стоимость Услуг, которая зависит от выбранного Заказчиком набора функциональных возможностей: количество модулей, количество консультаций лично с Исполнителем, количество консультаций с Привлеченными третьими лицами, разработка стратегии, помощь в подготовке документов и портфолио, а также иные критерии позволяющие разграничить степень объема сопровождения.
Сведения о тарифе (тарифах) размещены на Сайте Исполнителя по адресу:
https://theunion.agency. Детализация каждого Тарифного плана с перечнем входящих конкретных услуг и их стоимости представлена в Приложении №1 к настоящей Публичной оферте.
Доступ — право Заказчика просматривать, получать и иным образом пользоваться полученной информацией в порядке и объеме, предусмотренном настоящим Договором, в соответствии с выбранным Тарифом.
Абитуриент —лицо, которое намеревается поступать на образовательные программы в высшие учебные заведения стран Европы и Соединенных Штатов Америки, с этой целью Исполнитель оказывает Услуги данному лицу.
Каналы связи — комплекс технических средств и среды распространения, обеспечивающих передачу информации, используемой для обмена данных между отправителем сообщений и его получателем (контактный телефон, адрес электронной почты, ник в мессенджерах).
Рабочее Пространство Абитуриента — информационный продукт Исполнителя, являющийся системой хранения данных о Заказчике (или лице, в интересах которого Заказчик заключил Договор), в которой фиксируется основные запросы Заказчика, количество проведенных консультаций, обратная связь от Исполнителя и/или Привлеченных третьих лиц по выполнению рекомендаций, количество подготовленных информационных продуктов, а также иная информация необходимая для выполнения обязанностей Исполнителем по Договору.
Привлеченные третьи лица (Менторы, Специалисты) — третьи лица, привлекаемые Исполнителем для оказания информационно-консультационных Услуг Заказчику.
Отдел заботы — Привлеченные третьи лица и/или Исполнитель, которые оказывают поддержку Абитуриенту по всем вопросам, проблемам и запросам по существу исполнения настоящего Договора. Отдел заботы несет ответственность за своевременное предоставление ответов и решений по возникшим проблемам.
В Публичной оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящей Оферте. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Публичной оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Публичной оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сайте Исполнителя, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети «Интернет».
2. Предмет Договора2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику возмездные информационно-консультационных Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. Виды, наименование, количество, порядок, форма реализации и иные условия оказания Услуг, а также их стоимость публикуются в открытом доступе на Сайте Исполнителя по адресу:
https://theunion.agency, а также в Приложении № 1 к настоящей Публичной оферте, которое является неотъемлемой частью Договора.
2.3. Договор заключается путем Акцепта оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
o действиях, связанных с оплатой Услуг Исполнителя Заказчиком, включая оформление рассрочки у банка-партнера;
o действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем Заказчику.
Данный перечень является исчерпывающим. Никакие иные действия со стороны Заказчика не влекут совершения Акцепта оферты, в том числе оставление Заявки на Сайте Исполнителя на включение Заказчика в лист ожидания («предзапись»).
2.4. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем Акцепта оферты от Заказчика. В случае Акцепта оферты через действия, связанные с оплатой Услуг Заказчиком, моментом получения Исполнителем Акцепта оферты считается факт поступления денежных средств на счет Исполнителя на условиях предоплаты в размере 100 % (сто процентов). В случае Акцепта оферты через действия, связанные с оказанием Услуг Исполнителем, моментом получения Исполнителем Акцепта оферты считается факт согласия Заказчика на получение Услуг от Исполнителя.
2.5. Акцепт оферты означает, что настоящая Публичная оферта не содержит указанных в пункте 2 статьи 428 ГК РФ условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
2.6. Совершая действия по Акцепту оферты, Заказчик гарантирует, что он является право- и дееспособным лицом, а также имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем. Заказчик гарантирует, что отношения представительства, в случае их наличия, надлежащим образом оформлены. Если Заказчик является несовершеннолетним лицом от 14 до 18 лет, то согласие родителей или законных представителей на заключение настоящего Договора получено согласно пункту 1.6. настоящей Публичной оферты, а также получено согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего лица согласно пункту 1.8. настоящей Публичной оферты.
2.7. В случае недостаточности имущества и/или средств Заказчика, являющимся несовершеннолетним лицом в возрасте от 14 до 18 лет, для возмещения стоимости оказанных Услуг Исполнителем, Исполнитель вправе потребовать возмещения стоимости его Услуг в полном объеме у родителей или законных представителей Заказчика.
2.8. Осуществляя Акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Услуг по настоящему Договору дистанционно (онлайн), с использованием программного обеспечения и посредством сети «Интернет» полностью соответствует возможности Заказчика получить Услуги таким способом.
2.9. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с помощью Привлечённых третьих лиц, при этом за действия Привлечённых третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
3. Права и обязанности Сторон3.1. Обязанности Исполнителя:
3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги надлежащим образом в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре.
3.1.2. Предоставить Заказчику всю необходимую информацию о видах, наименовании, количестве, порядке, форме реализации и иные условия оказания Услуг, а также их стоимость путем опубликования в открытом доступе на Сайте Исполнителя по адресу:
https://theunion.agency, а также в Приложении № 1 к настоящей Публичной оферте, которое является неотъемлемой частью Договора.
3.1.3. Связаться с Заказчиком в течение 2 (двух) рабочих дней после получения от Заказчика оплаты Услуг по Каналам связи (контактный телефон, ник в мессенджерах, адрес электронной почты). Правильность заполнения информации о Каналах связи — это полная ответственность Заказчика. Если Исполнителю не удалось связаться с Заказчиком по Каналам связи, оставленным самим Заказчиком ввиду ошибки, опечатки или иной технической невозможности, то обязанность связаться с Исполнителем возникает у Заказчика по истечении 2 (двух) рабочих дней после оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя.
3.1.4. Предоставить Заказчику Доступ к Рабочему Пространству Абитуриента и к Отделу заботы, а также к любым иным информационным продуктам Исполнителя, если данный информационный продукт входит в выбранный и оплаченный Заказчиком Тарифный план, в течение 2 (двух) рабочих дней после оплаты Услуг Заказчиком.
3.1.5. По запросу Заказчика предоставлять информацию о времени консультаций, способах подключения к онлайн-встрече, их продолжительности, необходимых дополнительных материалах, Менторах и Специалистах, оказывающих Услуги. Ответить на все возникающие у Заказчика вопросы, связанные с оказанием Услуг в разумный срок.
3.1.6. Исполнитель и/или Ментор подбирает образовательные программы в высших учебных заведениях стран Европы и Соединенных Штатов Америки, на которые рекомендует Абитуриенту подать документы. Исполнитель и/или Ментор обязан рассмотреть предложенные образовательные программы от Заказчика (Абитуриента) и своевременно дать свою экспертную оценку и рекомендацию по поступлению Абитуриента на представленные образовательные программы.
3.1.7. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, а также если применимо несовершеннолетнего лица, в интересах которого заключен настоящий Договор, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для оказания Услуг Заказчику.
3.1.8. В случае возникновения каких-либо изменений на стороне Исполнителя, а также в случае приостановления оказания Услуг и/или отказа Исполнителя от оказания Услуг, предусмотренного пунктами 3.2.7 и 3.2.8 настоящего Договора, уведомить Заказчика через указанные Каналы связи.
3.1.9. Вернуть Заказчику оплаченные денежные средства в случаях и в порядке, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Права Исполнителя:
3.2.1. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги в полном объеме.
3.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
3.2.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг с внесением изменений в Тарифные планы, опубликованные в открытом доступе на Сайте Исполнителя по адресу: https://theunion.agency, а также в Приложении № 1 к настоящей Публичной оферте, которое является неотъемлемой частью Договора.
3.2.4. Исполнитель имеет право привлекать к участию в оказании Услуг Привлеченных третьих лиц — Менторов и Специалистов, без предварительного получения на то согласия Заказчика, принимая на себя ответственность за их действия перед Заказчиком.
3.2.5. Самостоятельно определять состав Менторов и Специалистов, оказывающих Услуги.
3.2.6. Исполнитель имеет право получать от Заказчика документы, сведения и информацию, необходимые для оказания Услуг.
3.2.7. Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг в случае непредставления, неполного представления Заказчиком необходимых Исполнителю документов, сведений, информации до момента предоставления Заказчиком всех документов, сведений и информации, но не более одного месяца.
3.2.8. Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг в случае непредставления, неполного представления Заказчиком необходимых Исполнителю документов, сведений, информации в срок более одного месяца, фактически оплаченная Заказчиком сумма в таком случае возврату не подлежит.
3.2.9. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет». При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
3.2.10. Досрочно отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке путем предварительного уведомления Заказчика об отказе от Договора (расторжении Договора) по следующим основаниям: в случае нарушения Заказчиком условий Оферты; в случае невыполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных настоящим Договором; по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
3.3. Обязанности Заказчика:
3.3.1. Самостоятельно ознакомиться с условиями Оферты, информацией о Тарифных планах, об объеме предоставляемых услуг до Акцепта оферты (заключения Договора).
3.3.2. Оплатить услуги на условиях и по цене, действующим на момент Акцепта оферты.
3.3.3. Заказчик обязан предоставлять полную и достоверную информацию о себе при оставлении Заявки и/или оплате Услуг, а также на весь период получения соответствующих Услуг согласно условиям настоящего Договора, включая актуальные Каналы связи, по которым Исполнитель может связаться с Заказчиком. Если Исполнителю не удалось связаться с Заказчиком по Каналам связи, оставленным самим Заказчиком ввиду ошибки, опечатки или иной технической невозможности, то обязанность связаться с Исполнителем возникает у Заказчика по истечении 2 (двух) рабочих дней после оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя. В случае предоставления недостоверной информации Исполнитель не несет ответственности за качество оказанных Услуг.
3.3.4. Предоставить Исполнителю свои персональные данные, а также если применимо персональные несовершеннолетнего лица, в отношении которого заключен Договор, в том числе, фамилию, имя, год, месяц, дату рождения, место нахождения, номер телефона, адрес электронной почты, в том числе иную необходимую информацию, а также полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение, бессрочное хранение), вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для целей сбора статистических данных, рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе посредством электронной почты, сообщений в мессенджерах и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика, а также если применимо персональных данных несовершеннолетнего лица, в интересах которого заключен Договор. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, сообщений в мессенджерах и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания, касающихся услуг Исполнителя.
3.3.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных (контактных) данных в письменной форме или иным способом, предусмотренным настоящим Договором.
3.3.6. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и Привлеченным третьим лицам (Менторам и Специалистам), не посягать на их честь и достоинство, не оскорблять и не позволять грубых выражений как во время проведения онлайн-встреч, так и при любом взаимодействии между Сторонами по поводу исполнения настоящего Договора.
3.3.7. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не публиковать, не продавать, не распространять любым способом, не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя. Заказчик обязуется не использовать предоставленные Исполнителем информационные продукты с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами. Допускается лишь личное использование непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам. Любое неправомерное использование или распространение Заказчиком информации и/или информационных продуктов, полученных в ходе оказания услуг Исполнителем, влечет за собой ответственность предусмотренную законодательством РФ.
3.3.8. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в сеть «Интернет», наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя, наличие необходимого оборудования, в том числе компьютер, веб-камера, гарнитура с микрофоном, допустимо предъявление иных технических требований в зависимости от потребностей Сторон при оказании Услуг.
3.3.9. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оказания любой Услуги, входящей в выбранный и оплаченный Заказчиком Тарифный план, Заказчиком не предъявлена претензия с описанием недостатков оказанной Услуги. Детальное описание Услуг, входящих в каждый Тарифный план, опубликовано в открытом доступе на Сайте Исполнителя по адресу:
https://theunion.agency, а также в Приложении № 1 к настоящей Публичной оферте, которое является неотъемлемой частью Договора.
3.3.10. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны. Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
3.4. Права Заказчика:
3.4.1. Получать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты, в надлежащем качестве. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
3.4.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг. Обратиться к Исполнителю с просьбой заменить Ментора или Специалиста на другого Привлеченного третьего лица путем направления на электронную почту Исполнителя официального запроса с указанием причины замены Ментора или Специалиста. Исполнитель обязуется рассмотреть запрос и направить Заказчику решение о замене Ментора или Специалиста в разумный срок.
3.4.3. Перейти на другой Тарифный план в любое время в течение действия настоящего Договора, оплатив разницу между стоимостью уже оплаченного Тарифного плана и нового приобретаемого более дорого Тарифного плана. В этом случае с Заказчиком заключается новый Договор на условиях настоящей Публичной оферты. В случае оплаты Тарифного плана «Единоразовая услуга по выбору» с Заказчиком заключается новый Договор на условиях настоящей Публичной оферты. При этом оплата и заключение Договора по Тарифному плану «Единоразовая услуга по выбору» не влияет на условия ранее заключенного между Сторонами Договора по иному Тарифному плану, если такой Договор был ранее заключен. Стоимость каждого Тарифного плана, опубликована в открытом доступе на Сайте Исполнителя по адресу:
https://theunion.agency, а также в Приложении № 1 к настоящей Публичной оферте, которое является неотъемлемой частью Договора.
3.4.4. Досрочно отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке путем предварительного уведомления Исполнителя об отказе от Договора (расторжении Договора) с указанием конкретной причины отказа от Договора. Возмещение денежных средств происходит за вычетом той части входящих в Тарифный план Услуг, которые были оказаны Исполнителем в полном объеме Заказчику на день получения уведомления об отказе от Договора (расторжении Договора), а также при возмещении Исполнителю фактически понесенных им расходов на оказание последующих Услуг, входящих в приобретенный Тарифный план, в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления уведомления Заказчиком в адрес Исполнителя.
4. Цена и Порядок расчетов4.1. Оплата предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящей Оферте, определяется согласно действующим Тарифным планам, установленными на дату оплаты Услуг Заказчиком. Стоимость каждого Тарифного плана, опубликована в открытом доступе на Сайте Исполнителя по адресу:
https://theunion.agency, а также в Приложении № 1 к настоящей Публичной оферте, которое является неотъемлемой частью Договора.
Стоимость услуг НДС не облагается, Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 Налогового Кодекса РФ. Днем исполнения Заказчиком обязанности по оплате считается день зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке в рублях. Оплата Услуг Исполнителя по настоящему Договору осуществляется Заказчиком одним из следующих способов:
o путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
o путем банковского перевода, с использованием банковской карты;
o путем оплаты физическим лицом по QR-коду через СБП;
o путем оформления рассрочки платежа или путем иных кредитных продуктов, предоставляемых банком-партнером Исполнителя;
o любым иным онлайн-платежом, одобренным Исполнителем с использованием банковской карты.
4.3. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата денежных средств возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
4.4. Внутренняя рассрочка от Исполнителя не предоставляется. Рассрочка или иной кредитный продукт предоставляется только через банк-партнер Исполнителя, в этом случае Заказчик должен оплатить стоимость выбранного им Тарифного плана в рассрочку посредством кредитования, предоставляемого Заказчику банком-партнером Исполнителя на условиях, указанных на Сайте банка-партнера Исполнителя.
4.5. Получение рассрочки со стороны банка-партнера Исполнителя возможна путём нажатия на кнопку, отсылающую к странице оплаты на Сайте Исполнителя по адресу:
https://theunion.agency, на котором размещен текст настоящей Публичной оферты.
4.6. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером Заказчику рассрочки посредством кредитования, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику такой рассрочки.
4.7. Факт оплаты Услуг считается подтвержденным после поступления сведений из банка Исполнителя о зачислении денежных средств в размере 100 % (сто процентов) предоплаты в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифного плана на счет Исполнителя.
